INAX Thương Hiệu Hàng Đầu Nhật Bản

Đại Lý Ủy Quyền Của Tập Đoàn Lixil Việt Nam

Thiết Bị Vệ Sinh INAX

0866177222

Hỗ trợ khách hàng

028 2200 7979

Nhà Phân Phối Thiết Bị Vệ Sinh INAX

Giỏ hàng (0)

0 đ

QUY ĐỊNH CHUNG:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) . Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

  1. Sản phẩm phải còn nguyên vỉ/viên niêm phong của nhà sản xuất.
  2. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của INAX hoặc của nhà sản xuất.
  3. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỉ/viên gạch không bể mẻ hoặc bị ướt vỉ.
  4. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi bên ngoài (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

  1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  2. Quý khách thi công không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
  3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không giao hàng về đúng nơi quy định )
  4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách giấy dán gạch, trầy, xước, vỡ,…
  5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

  1. Quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi Trung chăm sóc khách hàng của CÔNG TY. Báo lỗi tình trạng với nội dung cần đổi trả.
  2. Hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy trình của Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.
  3. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Liên hệ làm thủ tục đổi trả hàng: Điện thoại: 0933 55 38 79

Phạm Lê Hoàng Nhi

Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh

Sản phẩm rất chất lượng, dịch vụ rất chuyên nghiệp, nói chung là không thể chê vào đâu được, tôi rất hài lòng với inaxsaigon.vn, chúc công ty ngày càng phát...

Hồ Thanh Nga

Quận Gò Vấp - HCM

Mình là một người rất kỹ tính, do đó, khi lựa chọn thiết bị vệ sinh mình phải hỏi rất kỹ càng từ nguồn gốc, chất lượng cho đến chính sách, giá cả. Khi...

La Hoàng Nam

Thạnh Phú - Bến Tre

Lúc đầu nghĩ mình ở xa thì sẽ làm việc rất khó khăn có khi bị ép về giá, tuy nhiên inaxsaigon rất chuyên nghiệp, giá còn tốt hơn so với chỗ mình, và dịch vụ...